すごい接客2
KCN ：今日もお疲れさまー
劇 ：お疲れ
KCN ：「接客がよかったエピソード2」を思い出した
劇 ：どこ？
KCN ：銀座。4年前の3月中旬にディナー予約してたけど、3.11が起きて
劇 ：東日本大震災か
KCN ：キャンセルだよなーってことで、電話で伝えたら
劇 ：うん
KCN ：電話に出た男性スタッフが「おケガはございませんでしたか？」
劇 ：おおーー
KCN ：ちょっとビックリしたよね、お店も大変なはずなのに
劇 ：それはすごい
KCN ：まだ余韻でザワザワしてたときなのに
劇 ：キャンセル多かっただろうなー
KCN ：だから「お店のほうも大丈夫ですか」とかって話したけど
劇 ：いい話や
KCN ：それは、先に思いやってもらえたから話せたわけだし
劇 ：先に言えるっていうのがいいね
KCN ：また「落ち着いたら必ず行きますんで」って
劇 ：なんて店？
KCN ：カーディナス・ギンザ
劇 ：リーズナブルー
KCN ：このやりとりをね、仕事にも使ってみようと
劇 ：え？
KCN ：「遅刻しちゃいました…」→「おケガはございませんでしたか？」
劇 ：最高にイヤミっぽくなってる！（笑）口調変えないと
KCN ：「受注できませんでした」→「ケガはない？」
劇 ：どんな受注競争なの？（笑）
KCN ：「納期の資料、まだできてないんです…」→「ケガはない？」
劇 ：この会話で負傷するわ（笑）
KCN ：全然、思いやってる感じがでない。どうして？
劇 ：使い方が雑だからだよ（笑）
KCN ：盛りたいわー
